Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que visitan el sitio web ifentis.com o utilizan sus formularios de contacto, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que recogemos y con qué finalidad

2.1 Formulario de contacto

Cuando rellenas un formulario de contacto o solicitud de información en el sitio web, recogemos los siguientes datos: nombre y apellidos, nombre de la empresa, email, teléfono, área de interés y, opcionalmente, un mensaje.

Estos datos se envían por email al responsable del tratamiento a través de un formulario alojado en el propio sitio web, y no se ceden a terceros salvo obligación legal.

2.2 Navegación y analítica web

Como se detalla en nuestra Política de Cookies, el sitio web utiliza las siguientes herramientas de terceros para analizar el tráfico y gestionar campañas publicitarias:

• Google Analytics (Google LLC): analítica de uso y comportamiento en el sitio web (páginas visitadas, tiempo de navegación, origen del tráfico, dispositivo, ubicación aproximada).
• Google Ads (remarketing) (Google LLC): gestión y medición de campañas de publicidad, y visualización de anuncios personalizados en base a la navegación previa por el sitio web.
• Píxel de Meta / Facebook Ads (Meta Platforms, Inc.): medición de la efectividad de campañas publicitarias en Facebook e Instagram, y creación de públicos personalizados a partir de la navegación en el sitio web.

Estas herramientas pueden implicar una transferencia internacional de datos a Estados Unidos. Tanto Google LLC como Meta Platforms, Inc. se encuentran adheridas a mecanismos de cumplimiento reconocidos por la Unión Europea (como el EU-U.S. Data Privacy Framework) para garantizar un nivel de protección adecuado. Puedes consultar sus políticas de privacidad en:

• Política de Privacidad de Google
• Política de Privacidad de Meta

El uso de estas herramientas está condicionado a tu consentimiento a través del panel de cookies del sitio web. Puedes retirarlo o modificarlo en cualquier momento desde ese mismo panel.

3. Destinatarios de los datos

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal, con las siguientes excepciones necesarias para el funcionamiento del sitio web:

• Proveedor de hosting, donde se aloja el sitio web y sus formularios.
• Proveedor de envío de email (SMTP), utilizado exclusivamente para hacer llegar el contenido del formulario de contacto a la dirección marketing@ifentis.com.
• Google LLC y Meta Platforms, Inc., únicamente si aceptas las cookies de analítica y publicidad mencionadas en el punto anterior.

4. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos.
• Suprimir tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a marketing@ifentis.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

5. Medidas de seguridad

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web. Se recomienda consultar esta página periódicamente.